Отчет старшей на месте Татьяны Филипповой по поиску девушки Анны (имя и место действие изменено по просьбе родных), пропавшей из небольшого поселка Н. на севере Московской области в начале января 2021 г.
«Поиск Анны запомнился мне невероятным ощущением легкости, с которой работал отряд с первой минуты до самого финала. По дороге домой, сквозь усталость, адреналин, радость от успешного завершения такой сложной истории меня не покидал образ оркестра, который так хорошо сыгран, что, когда встает один музыкант и его заменяет другой, музыка остается в гармонии.
В начале второй недели января в 20:10 через сайт отряда #ЛизаАлерт поступает заявка на поиск девушки двадцати лет с ментальным расстройством. Анна пропала в предыдущий день в 9 утра из своего дома в поселке. Она смелая и самостоятельная девушка, не боится ни леса, ни темноты. А, значит, надо действовать стремительно. Оперативный дежурный внимательно следит за заявкой, инфогруппа собирает первичную информацию, группа коротких прозвонов проверяет больницы.
Почти сразу становится ясно, что необходим активный выезд. В 21:12 у поиска появляется инфорг, координатор-консультант и старший на месте.
Большим везением становится то, что поиском занимаются сотрудники районного МВД, с которыми отряд успешно взаимодействует не один год, поэтому сразу устанавливается оперативный обмен информацией и решениями по тактике поиска. Определяем наличие факторов, ограничивающих нас в использовании некоторых отрядных инструментов: принимаем решение активно распространять информацию о пропавшей в социальных сетях, но от расклейки печатных ориентировок отказываемся – это может спугнуть девушку.
Отправляем смс-рассылку #Билайн о сборе добровольцев (8749 абонентов получили информацию о поиске), смс-рассылку #Мегафон – потенциальным свидетелям в радиусе 10 километров от места пропажи, и почти сразу получаем звонок на горячую линию из поселка Н.: звонивший видел похожую девушку. Информацию оперативно проверяет сотрудник полиции Алёна. Сервисы #ЯндексРайоны, #ЯндексТакси, #ЯндексЕда, #ВкусВилл помогают нам с распространением информации.
У поиска появляется удаленный оперативный картограф, на место едет регистратор с комплектом оборудования, один доброволец распечатывает 500 ориентировок и везет их в штаб.
Место сбора определено около ж/д станции О. К 23:30 сюда прибывают добровольцы со всех концов Московской области. Двое мужчин к этому моменту уже обеспечили штаб в автомобиле «Соболь», в котором тепло, есть кипяток и запас СИЗ для каждого добровольца. Первые группы получают задачи, совместно с сотрудниками полиции выясняем у заявителя недостающие детали. Подробный сбор точной информации – обязательное условие эффективного поиска.
Сотрудники аварийно-спасательного формирования и наша группа отрабатывают лесные задачи, чтобы отсеять основные риски. В этом районе в такое время мало людей и мест, где можно согреться. Ставлю задачи на опрос местных во всех работающих заведениях вроде палаток общепита. Кстати, одно из таких предприятий любезно предоставляет нам доступ к электричеству и кипяток, с большой благодарностью перемещаем штаб. Группы осматривают обочины дорог, открытые подъезды, развозят ориентировки на АЗС, ж/д станции. Одна из «лис» (пешая поисковая группа) опрашивает женщину-водителя такси, которая поясняет, что местная молодежь часто посещает известный ресторан быстрого питания в ближайшем городе. Отправляю туда группу, которая встречает сотрудников ДПС. Те уже в курсе пропажи и сообщают, что похожую девушку они видели здесь раньше, отправляю в город еще одну «лису» на опрос. Продолжаем работать с заявителем, делимся соображениями с полицией, корректируем задачи.
К 4:00 утра ситуация начинает стремительно развиваться: получаем несколько свидетельств от сотрудников разных железнодорожных станций, до которых доехали наши группы. Один свидетель видел похожую девушку, которая села накануне дня поиска в 20:10 в электричку. Информация о пропавшей по служебной связи распространяется по всей ж/д ветке. Дежурные на ж/д отрезке в направлении станции С. передали, что похожую девушку чуть не сбил поезд. Применив экстренное торможение в районе ж/д переезда, машинисты предотвратили трагедию с бредущей по путям замерзшей девушкой, после чего провели с ней разъяснительную беседу о технике безопасности и посадили в теплую электричку в сторону пункта С.
Примерно в это же время выясняется, что в ближайшем городе, куда отправлена группа для проверки, свидетельство не подтвердилось: там действительно есть похожая девушка, но не Анна. Поэтому продолжаем фокусироваться на версии с железной дорогой. Сотрудник полиции отправляется проверять информацию от работников ж/д, а я остаюсь в штабе. Вместе с регистратором Настей мы оперативно работаем с потоком прибывающих добровольцев и возвращающихся групп. Все члены отряда «ЛизаАлерт», несмотря на мороз, бойко и бодро расправляются с задачами и берут новые. Группы продолжают приносить свидетельства о том, что похожую девушку видели в разных местах. Сотрудник полиции Алена с какой-то невероятной скоростью успевает опросить всех свидетелей с ж/д и становится ясно, что речь идёт однозначно о нашей пропавшей.
Территория рядом с местом пропажи на этот момент отработана достаточно качественно, часть ребят уезжает по своим делам. Собираем самых стойких. Три экипажа отправляются в пункт С. Дожидаемся всех добровольцев с задач, после 7:00 сворачиваем штаб, и я также отправляюсь в направлении станции С. Мы всё еще отстаем от Анны больше, чем на сутки, впереди последний день праздничных выходных, и я уже мысленно ориентируюсь на повторное открытие штаба и работу на следующий день в светлое время суток. Звонят ребята: продавщица в местном круглосуточном магазине запомнила похожую девушку – не местную, в темной куртке, но не помнит точный день, когда это было.
В пункте С. оставшиеся добровольцы активно ищут все возможные источники информации, решают зайти даже в местную гостиницу, поскольку та работает в это время. Администратор узнаёт в ориентировке постоялицу, которая как раз должна спуститься. Алена проверяет: действительно, очень похожая девушка, но снова не Анна. Кроме того, ребята сообщают, что свидетельство из магазина, похоже, все же за восьмое число. Мы снова очень сильно отстаем. Стараемся не унывать и единогласно решаем ехать к вот-вот открывающемуся «Дикси». Паркуемся и…
Видим Анну! Мы не стали пугать девушку своим внезапным появлением. Алена представилась ей и предложила поехать домой. Кажется, Анна была рада концу этого опасного путешествия и Алене в полицейской форме, и нам, организованной толпе незнакомых ей людей, и сразу же согласилась.
Так вот, об оркестре… В этой истории 51 имя тех, кто был на месте поиска, и чуть меньше имен тех, кто так или иначе удаленно заставил работать большой и сложный поисковый механизм, который привел нас к нужной точке за 60 километров от места пропажи так быстро и точно. Здесь каждый инструмент, который у нас был, помогал оперативно сократить этот разрыв. Информационное обеспечение, организация штаба, четкая работа групп и высокое качество взаимодействия с полицией – все происходило легко, каждый участник этого поиска вне зависимости от того, работали ли мы вместе или первый раз видели друг друга, был образцом понимания, срабатывал четко и уверенно. С самого начала это захватывало дух и придавало сил.
И самое главное, что вдохновляло меня: ни один человек, несмотря на молодой возраст пропавшей, не спросил: «Почему мы её ищем?» На поисках в городской среде невозможно точно оценить уровень риска для потерявшегося, но мы делаем всё, что в наших силах, чтобы снизить его. Теперь, глядя на историю этих двух с небольшим суток из жизни Анны, очевидно, что были и риск, и угроза жизни. Спасибо всем, кто не сомневался!»
#ЛизаАлерт #отчетопоиске #онас
